문자 상담 3단계
- 1단계: 수리를 원하는 파고라를 전체와 문제 부위로 나누어 촬영합니다.
- 2단계: 사진과 지역(동 단위)을 문자로 보냅니다.
- 3단계: 확인 후 순차적으로 범위와 방문 일정을 안내합니다.
사진은 이렇게 찍어 주세요
- 전체샷: 파고라 지붕, 기둥, 바닥이 한 장에 들어오도록 멀리서 촬영합니다.
- 근접샷: 갈라짐, 썩음, 물 샌 자국 등 문제 부위를 가까이서 촬영합니다.
전체샷은 규모와 구조를, 근접샷은 손상 정도를 알려 주기 때문에 두 장이 함께 있어야 범위를 정확히 가늠할 수 있습니다.
상담 자주 묻는 질문
사진은 몇 장 보내야 하나요?
전체가 보이는 사진 1장과 문제 부위를 가까이 찍은 사진 1장, 총 2장이면 충분한 경우가 많습니다. 손상 부위가 여러 곳이라면 위치마다 1장씩 더 보내 주시면 범위를 가늠하는 데 도움이 됩니다.
지역만 알려줘도 상담이 되나요?
지역은 동 단위까지 알려 주시면 방문 일정 안내가 빨라집니다. 시·군·구만 알려 주셔도 상담은 시작할 수 있지만, 서울·경기·인천 밖은 방문이 어려울 수 있어 먼저 확인이 필요합니다.
문자를 보내면 언제 답변을 받나요?
확인 후 순차적으로 안내하며, 현장 작업 중에는 답변이 늦어질 수 있습니다. 급한 경우에는 전화로 문의하시면 더 빠르게 일정을 조율할 수 있습니다.
사진 상담만으로 비용이 정해지나요?
사진은 1차 범위 확인용이며 정확한 비용은 현장 확인 후 안내합니다. 목재 속 상태와 접합부는 사진으로 보이지 않는 경우가 있어, 방문 확인 뒤에 작업 범위가 달라질 수 있습니다.
